VIVA تفتتح فرعاً في مبنى الركاب T1

افتتحت شركة الاتصالات الكويتية VIVA، الرائدة في تمكين التحول الرقمي وتقديم خدمات ومنصات مبتكرة للعملاء في الكويت، وإحدى شركات مجموعة STC، فرعها في مطار الكويت الدولي في مبنى T1 بحلته الجديدة، بحضور الرئيس التنفيذي لـVIVA مزيد الحربي ونائب رئيس شركة المشاريع المتحدة UPAC حمد مال الله ومديرين تنفيذيين، ويأتي افتتاح هذا الفرع تحت مظلة استراتيجية التوسع الجديدة لـVIVA التي تتميز بآخر ابتكارات خدمة العملاء. يتميز الفرع بأحدث حلول VIVA للخدمات الرقمية والترفيه من خلال فرع VIVA الرقمي ومحطة 5G التجريبية ومنطقة مخصصة للألعاب. وسيوفر هذا الفرع أيضاً خدمة لجميع المسافرين، حيث سيوجد موظفو VIVA على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع لمساعدة العملاء والرد على استفساراتهم. افتتحت شركة الاتصالات الكويتية VIVA، الرائدة في تمكين التحول الرقمي وتقديم خدمات ومنصات مبتكرة للعملاء في الكويت، وإحدى شركات مجموعة STC، فرعها في مطار الكويت الدولي في مبنى T1 بحلته الجديدة، بحضور الرئيس التنفيذي لـVIVA مزيد الحربي ونائب رئيس شركة المشاريع المتحدة UPAC حمد مال الله ومديرين تنفيذيين، ويأتي افتتاح هذا الفرع تحت مظلة استراتيجية التوسع الجديدة لـVIVA التي تتميز بآخر ابتكارات خدمة العملاء. يتميز الفرع بأحدث حلول VIVA للخدمات الرقمية والترفيه من خلال فرع VIVA الرقمي ومحطة 5G التجريبية ومنطقة مخصصة للألعاب. وسيوفر هذا الفرع أيضاً خدمة لجميع المسافرين، حيث سيوجد موظفو VIVA على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع لمساعدة العملاء والرد على استفساراتهم. Volume 0% This ad will end in 4 ويعيد فرع VIVA الرقمي تعريف دور الفرع في العصر الرقمي الذي يضع تجربة العملاء ضمن أولوياته ويلبي رغبات التحول من عقلية المعاملات إلى تلك التي تضع خدمات العملاء والخدمات الاستشارية أولاً. إنه يمكّن VIVA من تقديم تجربة حقيقية مع القدرة على الدمج بين الفرع التقليدي والتقنية المتقدمة، حيث يقدم العديد من الخدمات التي تتضمن الاستعلام عن الرصيد، وإعادة تعبئة الخط، ودفع الفواتير، واستبدال الشريحة. من خلال تطبيق هذه التكنولوجيا المصرفية الرقمية ذات القيمة المضافة، سوف تطلق VIVA تجربة عملاء حقيقية بسهولة ويسر، وتحول الفروع التقليدية إلى فروع مجهزة بالكامل من الناحية التكنولوجية.

Kuwait · 15 Nov 2019

Linked: Plot 29